Gestisci ogni armatore, relazione con i broker e profilo ospite — in un'unica piattaforma pensata per il ruolo di central agent.
Un central agent rappresenta l'armatore nel mercato charter commerciale — costruisce la rete di broker, negozia mandati, tutela gli interessi dell'armatore e garantisce che ogni charter sia redditizio, sicuro e ripetibile.
Un central agent è il volto commerciale dello yacht nel mercato charter. Il ruolo è più vicino a un asset manager di lusso che a un venditore — protegge la reputazione, ottimizza i ricavi, cura la clientela.
Un central agent lavora attraverso una rete di broker di 40-200 relazioni attive. La qualità di quella rete determina l'occupazione.
The 2026 reality, by the numbers
Il central agent che conosce lo yacht, l'armatore e l'ospite meglio di chiunque altro vince. La frammentazione dei dati su email, fogli di calcolo e strumenti broker-specifici erode quel vantaggio.
I central agent ad alto rendimento condividono un pattern: un solo posto tiene lo storico di armatori, broker e ospiti. La leva informativa si accumula negli anni. Vedi il modulo Charter per lo scope operativo completo.
Tipicamente lavora in
Sei pain point ricorrenti fra le central agency — quasi tutti riducibili consolidando dati di mandato, broker e ospite in un'unica piattaforma.
40-200 relazioni attive — e la qualità di ognuna varia.
Tracciare il contributo broker rende più facili decisioni di rinnovo e prioritizzazione.
La disponibilità yacht vive in più posti: uso armatoriale, charter, refit, manutenzione.
Verificare ogni nuova prenotazione su quelle già esistenti dello yacht evita doppie prenotazioni imbarazzanti.
Ogni mandato ha termini specifici — commissione, esclusività, tariffa minima, screening ospiti — che vanno fatti rispettare.
Un ospite che ha charterato due anni fa vuole sapere se lo chef che gli piaceva è ancora a bordo. Il central agent dovrebbe saperlo.
Una modifica prenotazione richiede al central agent di coordinare broker, operator, capitano, armatore — ognuno in un sistema diverso.
Definizione tariffe, pianificazione finestre esclusività, mix repeat-vs-nuovi — tutte decisioni migliori con dati dell'anno precedente visibili.
Il modulo Charter di SupaSailing tiene armatori, yacht, broker, ospiti, contratti e i flussi di denaro di ogni prenotazione in un solo posto — con un tracker dei flussi di cassa pensato per la tesoreria del central agent.
Ogni armatore con i suoi yacht, quota di proprietà, percentuale di commissione, dati di pagamento e documenti.
Ogni broker con contatti, commissione predefinita, dati bancari e documenti — commissione registrata su ogni prenotazione che porta.
Prenotazioni, opzioni, manutenzione, uso privato e saloni nautici per ogni yacht in una vista. Le nuove prenotazioni vengono verificate su quelle esistenti.
Compilati dalla prenotazione (cliente, yacht, date); i modelli di partenza seguono la struttura MYBA. Firma elettronica con codice monouso, controfirma e audit trail per ogni contratto.
Ogni ospite con prenotazioni passate, proposte e risposte ai moduli preferenze in un unico profilo.
Ricavi del mese rispetto al precedente, ricavi previsti, occupazione flotta, conversione proposte e firme in attesa.
Acconto, saldo, liquidazione armatore, APA e IVA pianificati dalla tua policy di pagamento — promemoria quando una voce è in scadenza o scaduta.
Ogni importo in entrata e in uscita per prenotazione — cliente, armatore, APA, IVA — con le copie dei bonifici allegate. Export PDF brandizzato da condividere con l'armatore.
Un anno rappresentativo per un central agent che gestisce 5 yacht su SupaSailing — 7 touchpoint rappresentativi.
Armatori, yacht e tariffe stagionali aggiornati. Policy di pagamento impostata una volta: acconto, saldo, commissione, APA.
Pagine yacht e brochure PDF condivise con i broker via link. Il flusso inquiry inizia.
Inquiry registrate nell'inbox richieste. Date verificate sulle prenotazioni esistenti dello yacht prima di mettere un'opzione.
Contratto charter compilato dalla prenotazione, firmato online dal cliente e poi controfirmato. Commissione broker e armatore registrate, calendario dei flussi di cassa generato.
Modulo preferenze inviato agli ospiti; risposte collegate al profilo ospite. Itinerario collegato alla prenotazione.
Saldo, liquidazione armatore e APA segnalati alla scadenza; copia del bonifico allegata a ogni pagamento.
Voci saldate esportate in un PDF brandizzato dei flussi di cassa per l'armatore. Recensioni degli ospiti raccolte dopo ogni charter.
Cosa cambia per i central agent che passano da email + Excel + WhatsApp a una sola piattaforma.
Prenotazioni passate e preferenze restano sul profilo ospite per la stagione successiva.
Il broker e la sua commissione sono salvati su ogni prenotazione che porta.
Le nuove prenotazioni vengono verificate su quelle già esistenti dello yacht.
Le voci dei flussi di cassa sono generate dalla tua policy di pagamento, con promemoria alle scadenze.
Demo di 30 minuti tarata sul caso d'uso reale di un central agent. Se un'altra piattaforma è più adatta, te lo diciamo.