Führen Sie eine volle Charter-Saison mit Gästeliste und Präferenzen, Routen, Check-in und Check-out und den Zahlungen jeder Buchung — auf einer Plattform, am Brücken-Tablet oder über Telegram.
Ein Charter-Kapitän führt eine aktiv kommerziell gecharterte Yacht — koordiniert Gäste, Crew, Central Agent, Broker und Operator unter operativem Druck, den der Privatbetrieb nicht kennt.
Ein Charter-Kapitän führt Multi-Charter-Back-to-Back-Saisons. Die Erwartungen sind nicht nur Sicherheit und Navigation — sie umfassen Gastfreundschaft, Diskretion und ein makelloses Erlebnis an Bord.
Jede Charter beginnt mit einem Gast-Präferenz-Brief vom Central Agent. Ernährung, Aktivitäten, Allergien, Foto-Einwilligung, religiöse Praktiken, familiäre Besonderheiten. Der Kapitän braucht alles vor dem Crew-Briefing.
The 2026 reality, by the numbers
Das APA — Advance Provisioning Allowance — finanziert alles, was im Namen des Gastes ausgegeben wird. Der End-of-Charter-Abgleich hält die Beziehung sauber oder erzeugt eine Disputen.
Charter-Kapitäne, die Multi-Yacht-Saisons ohne Burnout führen, teilen ein Muster: Eine Plattform übernimmt den Papierkram, damit die Kommando-Aufmerksamkeit bei Gästen, Wetter und Crew bleibt. Siehe das Charter-Modul für den operativen Umfang.
Typischerweise bei
Wiederkehrende Reibungspunkte bei Charter-Kapitänen — fast alle mit der richtigen Plattform reduzierbar.
Der Central Agent leitet die Gast-Präferenzen 48 Stunden vor Einschiffung weiter — zu spät für ordnungsgemäßes Provisioning und Crew-Briefing.
Ein Präferenzbogen, den die Gäste selbst ausfüllen, bringt das Briefing früher zum Kapitän, ohne Abtippen.
100+ Belege in einem 7-Tage-Charter: Treibstoff, Liegeplatz, Provisioning, Ausflüge, Gast-Extras.
Belege, die sofort erfasst werden, beenden das Chaos am Charter-Ende.
Tag 3 ändert der Gast die Pläne. Der Kapitän muss Central Agent, Broker, Operator aktualisieren — und den Rest der Woche modifizieren.
24-72h-Turnarounds zwischen Charters mit Crew-Wechsel, Tiefenreinigung, Provisioning. Keine Zeit für Papier-Chaos.
Der Broker fragt per WhatsApp, der Central Agent per E-Mail, der Operator per Telefon. Der Kapitän wird zum Synchronisationspunkt für drei Kommunikationskanäle.
Kommerzielle Charter hat zusätzliche Compliance-Last — Gast-Manifest, Hafenbehörden-Anmeldungen, kommerzielle Crew-Endorsements, Kopien des Charter-Vertrags.
Das Charter-Modul von SupaSailing gibt dem Charter-Kapitän einen sauberen Workflow für jede Charter — Gästedaten kommen vor der Einschiffung an, Check-in und Check-out werden Schritt für Schritt erfasst, und das Büro sieht dieselbe Buchung wie die Brücke.
Von den Gästen online ausgefüllt vor der Einschiffung, auf dem Präferenzbogen, den Ihr Büro gestaltet. Die Gästeliste enthält Ausweisdaten, Allergien, Gesundheitshinweise und Notfallkontakte.
Fragen Sie den Telegram-Bot, ob eine Buchung bezahlt ist, oder erfassen Sie eine Zahlung vom Steg aus mit einem Bestätigungsschritt. Sie landet in der Zahlungshistorie der Buchung.
Routen Stopp für Stopp auf einer Karte gebaut, mit Aktivitäten und Erlebnissen. Einmal bearbeiten, und das Büro sieht denselben Plan.
Geführte Schritte für Abfahrt und Rückkehr: Tankstand, Schadensmeldung mit Fotos, Sicherheitseinweisung, Reinigung. Im Chat beantwortet und an der Buchung gespeichert.
Fragen Sie in natürlicher Sprache, getippt oder per Sprachnachricht: Verfügbarkeit, aktive Buchungen, fehlende Dokumente, Bordinventar. Alles, was Daten ändert, fragt vorher nach Bestätigung.
Zertifikate, Versicherungen und Inspektionen pro Yacht abgelegt, mit Ablauf-Erinnerungen. Vom Kunden signierte Charterverträge bleiben an der Buchung.
Starten Sie aus einem Katalog von Routenvorlagen und passen Sie Stopps, Ankerplätze und Aktivitäten an die Gäste an. Der Kapitän verfeinert.
Jede Buchung, Option und Wartung auf einer Timeline pro Yacht, sodass Turnaround-Fenster zwischen Chartern auf einen Blick sichtbar sind. Proviantlisten pro Buchung lassen sich als CSV exportieren.
Ein repräsentativer Charter-Zyklus für einen Charter-Kapitän auf SupaSailing — 7 Schritte von der Vorankunft bis zum Wash-up.
Die Antworten der Gäste auf den Präferenzbogen liegen in der Plattform. Crew gebrieft zu Ernährung, Allergien, Aktivitäts-Präferenzen.
Proviantliste an der Buchung vorbereitet, Treibstoff gebunkert, Grundreinigung geplant. Yachtdokumente geprüft auf alles, was bald abläuft.
Gäste einzeln eingecheckt anhand der Gästeliste; Abfahrts-Check-in auf Telegram erfasst. Der Kapitän begrüßt die Gäste mit bereits berücksichtigten Präferenzen.
Gäste ändern ihre Pläne. Der Kapitän aktualisiert die Route in der Plattform, und das Büro sieht den neuen Plan.
Der Kapitän fragt den Bot, ob die Restzahlung eingegangen ist, und erfasst Inventaränderungen, sobald sie passieren, vom Handy aus.
Rückkehr-Check-out auf Telegram: Tankstand, Schadensfotos, Reinigung bestätigt. Gäste ausgecheckt.
24-72 Stunden. Das nächste Gäste-Briefing ist schon da. Crew gebrieft, Yacht bereit.
Was sich für Charter-Kapitäne ändert, die von Tabellen + WhatsApp auf eine Charter-Plattform wechseln.
Check-in, Check-out und Schadensfotos während der Charter an der Buchung gespeichert.
Der Kapitän prüft den Zahlungsstatus einer Buchung, ohne das Büro anzurufen.
Strukturierter Workflow bringt Lücken ans Licht, bevor Gäste ankommen.
Eine Timeline zeigt jedes Turnaround-Fenster zwischen Chartern.
30-Minuten-Demo, zugeschnitten auf den realen Anwendungsfall eines charter-kapitän. Wenn eine andere Plattform besser passt, sagen wir das.