Gestiona cada armador, relación con brokers y perfil de huésped — en una plataforma diseñada para el rol del agente central.
Un agente central representa al armador en el mercado de chárter comercial — construye la red de brokers, negocia mandatos, protege los intereses del armador y garantiza que cada chárter sea rentable, seguro y repetible.
Un agente central es el rostro comercial del yate en el mercado chárter. El rol está más cerca de un asset manager de lujo que de un vendedor — protege la reputación, optimiza ingresos, cura la clientela.
Un agente central trabaja a través de una red de brokers de 40-200 relaciones activas. La calidad de esa red determina la ocupación.
The 2026 reality, by the numbers
El agente central que conoce el buque, el armador y el huésped mejor que nadie gana. La fragmentación de datos en email, hojas de cálculo y herramientas broker-específicas erosiona esa ventaja.
Los agentes centrales de alto rendimiento comparten un patrón: un solo lugar reúne el historial de armadores, brokers y huéspedes. La palanca de información se acumula con los años. Ver el módulo Charter para el alcance operativo completo.
Típicamente trabaja en
Seis pain points recurrentes en agencias centrales — la mayoría reducibles consolidando datos de mandato, broker y huésped en una plataforma.
40-200 relaciones activas — y la calidad de cada una varía.
Rastrear la contribución del broker hace las decisiones de renovación y priorización más fáciles.
La disponibilidad del buque vive en varios lugares: uso del armador, chárter, refit, mantenimiento.
Comprobar cada nueva reserva contra las ya existentes del yate evita las dobles reservas embarazosas.
Cada mandato tiene términos específicos — comisión, periodo de exclusividad, tarifa mínima, screening de huéspedes — que deben aplicarse.
Un huésped que charteó hace dos años quiere saber si el chef que le gustaba sigue a bordo. El agente central debería saberlo.
Un cambio de reserva requiere que el agente central coordine broker, operador, capitán, armador — cada uno en un sistema distinto.
Fijación de tarifas, planificación de ventana de exclusividad, mix repeat-vs-nuevos — todas decisiones mejores con datos del año previo visibles.
El módulo Charter de SupaSailing reúne armadores, yates, brokers, huéspedes, contratos y el flujo de dinero de cada reserva en un solo lugar — con un seguimiento de fondos pensado para la tesorería del agente central.
Cada armador con sus yates, porcentaje de propiedad, tasa de comisión, datos de pago y documentos.
Cada broker con contacto, comisión por defecto, datos bancarios y documentos — comisión registrada en cada reserva que aporta.
Reservas, opciones, mantenimiento, uso privado y salones náuticos por yate en una vista. Las nuevas reservas se comprueban contra las existentes.
Rellenadas desde la reserva (cliente, yate, fechas); las plantillas base siguen la estructura MYBA. Firma electrónica con código de un solo uso, contrafirma y registro de auditoría por contrato.
Cada huésped con reservas pasadas, propuestas y respuestas a los formularios de preferencias en un solo perfil.
Ingresos del mes frente al anterior, ingresos previstos, ocupación de la flota, conversión de propuestas y firmas pendientes.
Depósito, saldo, liquidación al armador, APA e IVA programados según tu política de pagos — recordatorios cuando una partida vence o está atrasada.
Cada importe de entrada y salida por reserva — cliente, armador, APA, IVA — con las copias de transferencia adjuntas. Exportación PDF con tu marca para compartir con el armador.
Un año representativo para un agente central gestionando 5 buques en SupaSailing — 7 touchpoints representativos.
Armadores, yates y tarifas de temporada actualizados. Política de pagos definida una vez: depósito, saldo, comisión, APA.
Páginas de yates y folletos PDF compartidos con los brokers por enlace. El flujo de consultas empieza.
Consultas registradas en la bandeja de consultas. Fechas comprobadas contra las reservas existentes del yate antes de poner una opción.
Contrato de chárter rellenado desde la reserva, firmado online por el cliente y después contrafirmado. Comisión de broker y armador registradas, calendario de flujo de fondos generado.
Formulario de preferencias enviado a los huéspedes; respuestas vinculadas al perfil del huésped. Itinerario vinculado a la reserva.
Saldo, liquidación al armador y APA señalados a su vencimiento; copia de la transferencia adjunta en cada pago.
Partidas liquidadas exportadas en un PDF de flujo de fondos con tu marca para el armador. Reseñas de huéspedes recogidas tras cada chárter.
Qué cambia para los agentes centrales que pasan de email + Excel + WhatsApp a una sola plataforma.
Reservas pasadas y preferencias permanecen en el perfil del huésped para la siguiente temporada.
El broker y su comisión quedan guardados en cada reserva que aporta.
Las nuevas reservas se comprueban contra las ya existentes del yate.
Las partidas del flujo de fondos se generan según tu política de pagos, con recordatorios en cada vencimiento.
Demo de 30 minutos adaptada al caso de uso real de un agente central. Si otra plataforma encaja mejor, te lo decimos.